ИНФОРМАЦИЯ О ВОЗВРАТЕ

 

Если вы хотите вернуть товар, свяжитесь с нами в течение 48 часов с момента получения вашего заказа, чтобы мы могли выдать вам код авторизации возврата (RAC).

 

Мы можем осуществить возврат или обмен только в том случае, если вы свяжетесь с нами в течение 14 дней с момента получения.

 

Как только вы получите свой RAC, мы отправим вам адрес доставки.

 

Убедитесь, что на вашей возвращенной посылке четко указано «ВОЗВРАЩЕННЫЕ ТОВАРЫ» и приложен оригинал счета-фактуры, поскольку это обеспечит быстрое таможенное оформление. Невыполнение этого требования может повлечь за собой таможенные сборы, ответственность за которые ложится на клиента.

 

Важно:

 

Затраты на обратную доставку оплачиваются покупателем, и мы не возмещаем первоначальную стоимость доставки.

 

Мы возмещаем расходы по доставке только в случае дефектных или поврежденных товаров.

 

Примечание: мы не возвращаем международные таможенные пошлины и налог с продаж. Для получения дополнительной информации вам необходимо связаться с местной таможней.

 

Мы используем EMS для наших отправлений.

 

Убедитесь, что вы сохранили документ, подтверждающий почтовые расходы, поскольку мы не несем ответственности за утерянные или поврежденные при транспортировке предметы.

 

Все возвращаемые товары должны быть в неношеном состоянии, со всей оригинальной упаковкой и бирками.

 

Предметы, возвращенные нам в использованном или загрязненном состоянии, будут отправлены обратно клиенту.